第五十章 暗访小组来了
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小老头∶“你你你,你说的什么话!”
倒不是在意周路芬找死,就是看小老头脸都要气绿了,许姣姣于心不忍。
她开口:“......周姐,没有调查就没有发言权,话不能说太早,我们还是先帮老同志查一下稳妥些,你觉得呢?”
董主任前几天说了有领导过来突击检查,许姣姣估摸着就是眼前这位了。
“我觉得啥啊我觉得,供销社的茬他也敢找,不知道咱这是公家单位?爱买不买!就是卖给他一把有问题的榔头又能咋——”
她后面的话越说越嚣张。
许姣姣恨不得将周路芬兜不住话的臭嘴堵住。
她忙给王姐使了个眼色。
王姐本来在理货,一时没反应过来。
但她不笨,等接收到许姣姣的眼神,她立马神色一凛,领悟过许姣姣的眼神啥意思了。
“闭嘴!”
王姐白着脸呵斥住还想开麦的周路芬。
她急匆匆从柜台出来,对小老头躬身赔笑道歉。
“老同志,不好意思,您的榔头——”
只是来不及了。
王姐的话还没说完,南城供销社门口突然走进来几个同样身穿中山装的人。
这些人脸色板正严肃,气势瞧着就不同一般。
董主任僵硬的走在最后面。
此时此刻,他黑着脸,看周路芬的眼神恨不得吃了她。
许姣姣没猜错,小老头就是供销总社上面下来暗访的领导干部。
他们一行人这次主要是接到下面举报,说是供销社部分售货员有偷藏好东西高价卖瑕疵品给顾客的恶劣行径,上面震怒,因此有了这次抽检行动。
董主任先前就是被他们叫出去支开,小老头后面进来演戏,就是要看看南城供销的售货员会如何应对这次突击检查。
目送董主任和一行领导进入办公室,周路芬煞白着脸,手撑在玻璃柜上。
“完了,完了完了完了!”
她失魂落魄的嘴里不停念叨,“这次肯定要被扣工资了,哎呦我这张嘴哦,这些个领导咋突然就来了?姐夫也真是,咋不跟我们先通个气!”
她还抱怨上董主任来了。
任会计捂着胸口,听不下去。
“你快闭嘴吧!大家伙今天算是被你害惨了,小许好好的安抚老头呢,你上前插个啥嘴?让我说你点啥好,每次坏事都坏在你一张臭嘴上!”
今天这出,难道就周路芬一个人扣工资吗?
检查不合格整个南城供销社从上到下都要跟着吃挂落啊。
他一个做账会计,口都没开,也得被周路芬这个憨货牵累,倒了八辈子霉!
周路芬被任会计骂得不服气想还嘴,可,面对众人幽怨目光的瞪视,她不敢。
其他人对她也没好脸色。
赵华兰冷着脸狠狠一甩抹布。
夏林云皱着眉不说话。
王姐烦躁地揉了揉眉心,“行了,都少说点,领导还在里面,等处罚通知出来再说吧。”
说完她看向许姣姣,脸色总算好了些,“今天小许做的不错,先安抚客户的情绪,也承诺帮助对方调查事情经过,做法符合一名合格售货员的身份,这个应该能加分,就看领导了。”
任会计想到这茬,也立马跟着夸道。
“是啊是啊,小许这块还能给咱挽救一下印象分,我现在就希望扣工资别太狠,我这点工资还得给我儿子攒钱娶媳妇呢!”
说完,他又瞪了眼周路芬,讨嫌鬼!
许姣姣腼腆一笑:“我也没干啥,这些都是王姐教的。”
本来也没啥,那位领导的表演太浮夸,基本都能看出来。
要不是周路芬嘴太快惹了祸,这次暗访应该早就能结束了,不至于几个人现在还关在办公室。
这会上午班已经结束,许姣姣自认不是正式工,跟王姐说了声就下班了。
“王姐,我先走了,下午再来。”
王姐点头:“你走吧。”
解了个手回来就被通知领导暗访,而他们供销社因为被周路芬牵累,中午下班还不能走的薛静看了很是不服气。
“凭啥她能下班,我们就得在这等?”她捂着饿的咕咕叫的肚子。
王姐没搭理她的抱怨。
人家又不是正式职工,凭啥跟你一起在这挨批。
这时,夏林云冷不丁冒出一句:“这个应该问周路芬同志。”
无缘无故饿着肚子加班,泥人还有三分火气呢。
薛静立马调转枪口,责怪起周路芬。
“周姐你真是害死我们了!”
周路芬:“......”她缩着脖子不敢说话。
此时董主任商店经理办公室。
小老头,也就是本次暗访小组的组长,市总供办公室谢长生,这会正在大发雷霆。
董主任站着,被骂了个狗血淋头。
“你这个商店经理咋干的工作?!听听那个售货员说的话,不知道的还以为你们供销社都是些欺男霸女的强盗,对顾客随口就是一句爱买不买,服务态度极不端正,嚣张至极!
她当国营单位是啥?顾客是她能随便叱骂摆脸子的?平时为人民群众服务的口号倒是喊的响,落到实处,一滩烂泥!”
谢主任手掌‘啪啪’拍在桌上。
他年纪大了,骂完就扶着桌子气喘吁吁。
暗访小组的其他人生怕谢主任气出好歹,吓得连忙上前给他顺气。
“谢主任,您消消气!”
几人心头不满,一点没给董主任好脸。
董主任狠狠挨了几计眼刀子。
他苍白着脸擦汗,“谢主任,是我工作不到位,我检讨,回头我就批评他们!”
“批评他们有个屁用!上梁不正下梁歪的东西!”
谢主任又怒了,喷起人来半点不留情面。
“我还不知道你们,一个个端上公家饭不知道自个是谁!没有老百姓,要国营商店干啥,没有国营商店,你们的饭碗哪里来!
售货员是商店的门面,一言一行代表商店形象,老百姓来商店买东西面对个耷拉着脸的售货员,他能高兴?
你们不注重售货员的行为举止,觉得老百姓得求着咱国营商店才能买到东西,却不知道伤了群众的心,给国家脸上抹黑!”
这句话太严重了。
董主任被骂得摇摇欲坠,嘴巴张了又张,愣是说不出话来。
“南城供销社做的不到位就让他们整改,对负责人和职工进行考核加扣工资!”
小组其他成员边安抚谢主任,边冷硬开口。
一听扣工资,董主任心疼的滴血。
谢主任却尤不解气,他冷哼道:“负责人扣双倍。”
董主任脚下一晃,咬牙切齿:“......”周路芬!
“倒是一开始接待我的那个小姑娘服务意识相当不错,笑容也很有亲和力,有气质,一瞧就是真心为群众服务的,热心、热情,还很聪明!”
谢主任骂完喘了口气,板着脸突然夸起人来。
其他人跟着道,“是啊,那小姑娘后面大概也猜出您不是真的客户,还知道给那个服务态度差的售货员圆场呢,可惜那就是个棒槌,这种人也不知道咋进单位的!”
棒槌她姐夫董主任:“......”周路芬!
“那小姑娘就是南城供销社今年新招的夏林云吧?”
谢主任一脸欣慰的问。
“......”董主任尴尬,他干巴巴开口,“不是,她是代班的,梁永琴怀孕反应重,上不了班,找她娘家侄女代一个月班。”
一个代班的没经过上岗培训的同志比供销社正式职工服务质量更好,更到位,更得领导夸赞。
正式的那个说话没脑子,只会捅娄子。
......在场的领导们包括谢主任都沉默了。
谢主任又是一阵气,骂董主任:“一个正式工,还没临时工聪明,服务意识更是拍马比不上,你这个负责人咋当的!”
董主任:“......”找的临时工太聪明,显得正式工蠢,也挨骂。
许姣姣不用跟着挨批,她按时按点下班回家。
等回到皮鞋厂,找她代买东西的筒子楼住户们有空闲的都已经在楼下等着。
等瞧见许姣姣拎着一个尿素袋回来,一窝蜂迎了上去。
大家都是要脸的,虽然着急想看自家东西有没有买到,但做人得讲良心,人小许都累坏了。
“姣姣啊,累了吧,婶子倒的凉开水,你喝一口!”
“来,袋子叔来扛,把咱孩子累坏了!”
“快坐下歇歇,嫂子给你扇风!”
一群人围在许姣姣身边,又是倒水又是搬凳子,嘘寒问暖的,不知道的还以为许姣姣是哪里来的大领导。
许姣姣也不客气,放下袋子,她一屁股坐在小马扎上,喝了口凉开水。
袋子其实是她一直放在代购员小仓库,直到快到皮鞋厂才拿出来,所以并不累。
不过她享受大家的热情,因为这是她该得的。
她可不是啥做了好事不留名的烂好人。
许姣姣捶了捶腿肚子,她半真半假的抱怨。
“可累死我了,这一路走过来真不轻松,婶子嫂子们你们要带的东西都在袋子里了,你们自己核对一下哈,我得歇会,这两条腿都快走断了,不过这也怪不得人,谁叫我家没辆自行车呢!”
正激动地翻找尿素袋的家属院一众住户们:“......”
有人找许姣姣代买东西她都会拿笔记在本子上,所以不可能出差错,而且供销社没有的东西,许姣姣也会找代购群里买给添上。
这也就造成了这一段时间,但凡有人找许姣姣买东西她都能给搞到,达成从没有缺过一次货的丰功伟绩!
这点狠狠震了筒子楼住户们一把!
毕竟要知道他们自个去供销社买东西,是绝不可能买这么全,东西又那么物美价廉的!
这些人在心里已经默默将许姣姣当成他们在供销社的依仗,以后可就指着她了。
一听许姣姣说没自行车,耳朵已经不太行的孙婆子立马抬头。
她大声道,“姣姣啊,我家雪梅有自行车,叫她给你骑!”
其他人震惊。
他们这边还纠结着呢,孙婆子就抢先一步了?
这孙婆子平时不挺抠门,这会咋那么大方?
再说她口气这么大,她儿媳妇杨雪梅同意吗,老太婆就敢自个做主?
孙婆子儿媳妇杨雪梅就在现场,她手上还拿着个小摆钟呢,听到她婆婆脱口而出的话,她顿时脸僵住。
许姣姣一脸感动,“孙婆婆,杨婶子!你们真愿意把这么贵重的自行车借给我骑啊!你们真的太热心了!
我妈总说邻里一家亲,打断骨头连着筋,我以前不理解,现在可算明白了,咱筒子楼就是因为有你们这样热忱待人的邻里,咱才能拧成一股绳,互帮互助共同进步!
杨婶子你乐于助人的行为真叫人尊敬,要我说,咱皮鞋厂的三八红旗手就应该选你这样的人!”
杨雪梅被她一顶高帽子砸得晕头转向。
她不好意思的摆手:“这,这也没啥!哎呦,我这人别的没有,就是热心,我婆婆也知道我这点,不然刚才不能抢了我要说的话不是!我就是乐意借车给姣姣你呢!”
不就是自行车嘛,反正她在皮鞋厂上班靠家近,压根用不着自行车。
给姣姣骑多好啊,这小闺女真会说话!
孙婆子骄傲的昂头,“我家雪梅人品没得说,三八红旗手的确当得!”
再次被自个婆婆夸的杨雪梅方脸滚烫,手咋摸也降不下温,不过腰杆子挺得更直了。
其他人酸溜溜的。
不就是借个自行车,瞧把这婆媳俩嘚瑟的!
他们家也有自行车,也能借给姣姣,不就是被孙婆子抢先一步开口,神气啥啊!
“姣姣,雪梅那自行车链条不行,半路掉链子常有的事,你骑我家的,我家自行车链条刚上了油!”
“凭啥骑你家的,我家是女士自行车,姣姣一个女娃,该骑我家自行车!”
“我家自行车好,凤凰牌,去年刚买的!”
“我我我......”
大家争着抢着要借自行车给许姣姣,场面一度热情高涨。
许姣姣一脸被感动得稀里哗啦的模样。
最后她一锤定音,“婶婶嫂子们的心意,我都感受到了,我也想了一下,长久借一家的自行车,肯定会造成不方便。
我不能厚此薄彼,这样吧,以后我每天轮流借大家的自行车,车棚里谁家的自行车下放三块石子,就代表这车被我骑了。”
筒子楼住户们一听,纷纷同意。
这个法子好,避免了只独独一家跟姣姣凑近乎,搞得他们里外不是人。
就得叫许家小闺女知道他们不比孙婆子婆媳差,三八红旗手也是当得!
小老头∶“你你你,你说的什么话!”
倒不是在意周路芬找死,就是看小老头脸都要气绿了,许姣姣于心不忍。
她开口:“......周姐,没有调查就没有发言权,话不能说太早,我们还是先帮老同志查一下稳妥些,你觉得呢?”
董主任前几天说了有领导过来突击检查,许姣姣估摸着就是眼前这位了。
“我觉得啥啊我觉得,供销社的茬他也敢找,不知道咱这是公家单位?爱买不买!就是卖给他一把有问题的榔头又能咋——”
她后面的话越说越嚣张。
许姣姣恨不得将周路芬兜不住话的臭嘴堵住。
她忙给王姐使了个眼色。
王姐本来在理货,一时没反应过来。
但她不笨,等接收到许姣姣的眼神,她立马神色一凛,领悟过许姣姣的眼神啥意思了。
“闭嘴!”
王姐白着脸呵斥住还想开麦的周路芬。
她急匆匆从柜台出来,对小老头躬身赔笑道歉。
“老同志,不好意思,您的榔头——”
只是来不及了。
王姐的话还没说完,南城供销社门口突然走进来几个同样身穿中山装的人。
这些人脸色板正严肃,气势瞧着就不同一般。
董主任僵硬的走在最后面。
此时此刻,他黑着脸,看周路芬的眼神恨不得吃了她。
许姣姣没猜错,小老头就是供销总社上面下来暗访的领导干部。
他们一行人这次主要是接到下面举报,说是供销社部分售货员有偷藏好东西高价卖瑕疵品给顾客的恶劣行径,上面震怒,因此有了这次抽检行动。
董主任先前就是被他们叫出去支开,小老头后面进来演戏,就是要看看南城供销的售货员会如何应对这次突击检查。
目送董主任和一行领导进入办公室,周路芬煞白着脸,手撑在玻璃柜上。
“完了,完了完了完了!”
她失魂落魄的嘴里不停念叨,“这次肯定要被扣工资了,哎呦我这张嘴哦,这些个领导咋突然就来了?姐夫也真是,咋不跟我们先通个气!”
她还抱怨上董主任来了。
任会计捂着胸口,听不下去。
“你快闭嘴吧!大家伙今天算是被你害惨了,小许好好的安抚老头呢,你上前插个啥嘴?让我说你点啥好,每次坏事都坏在你一张臭嘴上!”
今天这出,难道就周路芬一个人扣工资吗?
检查不合格整个南城供销社从上到下都要跟着吃挂落啊。
他一个做账会计,口都没开,也得被周路芬这个憨货牵累,倒了八辈子霉!
周路芬被任会计骂得不服气想还嘴,可,面对众人幽怨目光的瞪视,她不敢。
其他人对她也没好脸色。
赵华兰冷着脸狠狠一甩抹布。
夏林云皱着眉不说话。
王姐烦躁地揉了揉眉心,“行了,都少说点,领导还在里面,等处罚通知出来再说吧。”
说完她看向许姣姣,脸色总算好了些,“今天小许做的不错,先安抚客户的情绪,也承诺帮助对方调查事情经过,做法符合一名合格售货员的身份,这个应该能加分,就看领导了。”
任会计想到这茬,也立马跟着夸道。
“是啊是啊,小许这块还能给咱挽救一下印象分,我现在就希望扣工资别太狠,我这点工资还得给我儿子攒钱娶媳妇呢!”
说完,他又瞪了眼周路芬,讨嫌鬼!
许姣姣腼腆一笑:“我也没干啥,这些都是王姐教的。”
本来也没啥,那位领导的表演太浮夸,基本都能看出来。
要不是周路芬嘴太快惹了祸,这次暗访应该早就能结束了,不至于几个人现在还关在办公室。
这会上午班已经结束,许姣姣自认不是正式工,跟王姐说了声就下班了。
“王姐,我先走了,下午再来。”
王姐点头:“你走吧。”
解了个手回来就被通知领导暗访,而他们供销社因为被周路芬牵累,中午下班还不能走的薛静看了很是不服气。
“凭啥她能下班,我们就得在这等?”她捂着饿的咕咕叫的肚子。
王姐没搭理她的抱怨。
人家又不是正式职工,凭啥跟你一起在这挨批。
这时,夏林云冷不丁冒出一句:“这个应该问周路芬同志。”
无缘无故饿着肚子加班,泥人还有三分火气呢。
薛静立马调转枪口,责怪起周路芬。
“周姐你真是害死我们了!”
周路芬:“......”她缩着脖子不敢说话。
此时董主任商店经理办公室。
小老头,也就是本次暗访小组的组长,市总供办公室谢长生,这会正在大发雷霆。
董主任站着,被骂了个狗血淋头。
“你这个商店经理咋干的工作?!听听那个售货员说的话,不知道的还以为你们供销社都是些欺男霸女的强盗,对顾客随口就是一句爱买不买,服务态度极不端正,嚣张至极!
她当国营单位是啥?顾客是她能随便叱骂摆脸子的?平时为人民群众服务的口号倒是喊的响,落到实处,一滩烂泥!”
谢主任手掌‘啪啪’拍在桌上。
他年纪大了,骂完就扶着桌子气喘吁吁。
暗访小组的其他人生怕谢主任气出好歹,吓得连忙上前给他顺气。
“谢主任,您消消气!”
几人心头不满,一点没给董主任好脸。
董主任狠狠挨了几计眼刀子。
他苍白着脸擦汗,“谢主任,是我工作不到位,我检讨,回头我就批评他们!”
“批评他们有个屁用!上梁不正下梁歪的东西!”
谢主任又怒了,喷起人来半点不留情面。
“我还不知道你们,一个个端上公家饭不知道自个是谁!没有老百姓,要国营商店干啥,没有国营商店,你们的饭碗哪里来!
售货员是商店的门面,一言一行代表商店形象,老百姓来商店买东西面对个耷拉着脸的售货员,他能高兴?
你们不注重售货员的行为举止,觉得老百姓得求着咱国营商店才能买到东西,却不知道伤了群众的心,给国家脸上抹黑!”
这句话太严重了。
董主任被骂得摇摇欲坠,嘴巴张了又张,愣是说不出话来。
“南城供销社做的不到位就让他们整改,对负责人和职工进行考核加扣工资!”
小组其他成员边安抚谢主任,边冷硬开口。
一听扣工资,董主任心疼的滴血。
谢主任却尤不解气,他冷哼道:“负责人扣双倍。”
董主任脚下一晃,咬牙切齿:“......”周路芬!
“倒是一开始接待我的那个小姑娘服务意识相当不错,笑容也很有亲和力,有气质,一瞧就是真心为群众服务的,热心、热情,还很聪明!”
谢主任骂完喘了口气,板着脸突然夸起人来。
其他人跟着道,“是啊,那小姑娘后面大概也猜出您不是真的客户,还知道给那个服务态度差的售货员圆场呢,可惜那就是个棒槌,这种人也不知道咋进单位的!”
棒槌她姐夫董主任:“......”周路芬!
“那小姑娘就是南城供销社今年新招的夏林云吧?”
谢主任一脸欣慰的问。
“......”董主任尴尬,他干巴巴开口,“不是,她是代班的,梁永琴怀孕反应重,上不了班,找她娘家侄女代一个月班。”
一个代班的没经过上岗培训的同志比供销社正式职工服务质量更好,更到位,更得领导夸赞。
正式的那个说话没脑子,只会捅娄子。
......在场的领导们包括谢主任都沉默了。
谢主任又是一阵气,骂董主任:“一个正式工,还没临时工聪明,服务意识更是拍马比不上,你这个负责人咋当的!”
董主任:“......”找的临时工太聪明,显得正式工蠢,也挨骂。
许姣姣不用跟着挨批,她按时按点下班回家。
等回到皮鞋厂,找她代买东西的筒子楼住户们有空闲的都已经在楼下等着。
等瞧见许姣姣拎着一个尿素袋回来,一窝蜂迎了上去。
大家都是要脸的,虽然着急想看自家东西有没有买到,但做人得讲良心,人小许都累坏了。
“姣姣啊,累了吧,婶子倒的凉开水,你喝一口!”
“来,袋子叔来扛,把咱孩子累坏了!”
“快坐下歇歇,嫂子给你扇风!”
一群人围在许姣姣身边,又是倒水又是搬凳子,嘘寒问暖的,不知道的还以为许姣姣是哪里来的大领导。
许姣姣也不客气,放下袋子,她一屁股坐在小马扎上,喝了口凉开水。
袋子其实是她一直放在代购员小仓库,直到快到皮鞋厂才拿出来,所以并不累。
不过她享受大家的热情,因为这是她该得的。
她可不是啥做了好事不留名的烂好人。
许姣姣捶了捶腿肚子,她半真半假的抱怨。
“可累死我了,这一路走过来真不轻松,婶子嫂子们你们要带的东西都在袋子里了,你们自己核对一下哈,我得歇会,这两条腿都快走断了,不过这也怪不得人,谁叫我家没辆自行车呢!”
正激动地翻找尿素袋的家属院一众住户们:“......”
有人找许姣姣代买东西她都会拿笔记在本子上,所以不可能出差错,而且供销社没有的东西,许姣姣也会找代购群里买给添上。
这也就造成了这一段时间,但凡有人找许姣姣买东西她都能给搞到,达成从没有缺过一次货的丰功伟绩!
这点狠狠震了筒子楼住户们一把!
毕竟要知道他们自个去供销社买东西,是绝不可能买这么全,东西又那么物美价廉的!
这些人在心里已经默默将许姣姣当成他们在供销社的依仗,以后可就指着她了。
一听许姣姣说没自行车,耳朵已经不太行的孙婆子立马抬头。
她大声道,“姣姣啊,我家雪梅有自行车,叫她给你骑!”
其他人震惊。
他们这边还纠结着呢,孙婆子就抢先一步了?
这孙婆子平时不挺抠门,这会咋那么大方?
再说她口气这么大,她儿媳妇杨雪梅同意吗,老太婆就敢自个做主?
孙婆子儿媳妇杨雪梅就在现场,她手上还拿着个小摆钟呢,听到她婆婆脱口而出的话,她顿时脸僵住。
许姣姣一脸感动,“孙婆婆,杨婶子!你们真愿意把这么贵重的自行车借给我骑啊!你们真的太热心了!
我妈总说邻里一家亲,打断骨头连着筋,我以前不理解,现在可算明白了,咱筒子楼就是因为有你们这样热忱待人的邻里,咱才能拧成一股绳,互帮互助共同进步!
杨婶子你乐于助人的行为真叫人尊敬,要我说,咱皮鞋厂的三八红旗手就应该选你这样的人!”
杨雪梅被她一顶高帽子砸得晕头转向。
她不好意思的摆手:“这,这也没啥!哎呦,我这人别的没有,就是热心,我婆婆也知道我这点,不然刚才不能抢了我要说的话不是!我就是乐意借车给姣姣你呢!”
不就是自行车嘛,反正她在皮鞋厂上班靠家近,压根用不着自行车。
给姣姣骑多好啊,这小闺女真会说话!
孙婆子骄傲的昂头,“我家雪梅人品没得说,三八红旗手的确当得!”
再次被自个婆婆夸的杨雪梅方脸滚烫,手咋摸也降不下温,不过腰杆子挺得更直了。
其他人酸溜溜的。
不就是借个自行车,瞧把这婆媳俩嘚瑟的!
他们家也有自行车,也能借给姣姣,不就是被孙婆子抢先一步开口,神气啥啊!
“姣姣,雪梅那自行车链条不行,半路掉链子常有的事,你骑我家的,我家自行车链条刚上了油!”
“凭啥骑你家的,我家是女士自行车,姣姣一个女娃,该骑我家自行车!”
“我家自行车好,凤凰牌,去年刚买的!”
“我我我......”
大家争着抢着要借自行车给许姣姣,场面一度热情高涨。
许姣姣一脸被感动得稀里哗啦的模样。
最后她一锤定音,“婶婶嫂子们的心意,我都感受到了,我也想了一下,长久借一家的自行车,肯定会造成不方便。
我不能厚此薄彼,这样吧,以后我每天轮流借大家的自行车,车棚里谁家的自行车下放三块石子,就代表这车被我骑了。”
筒子楼住户们一听,纷纷同意。
这个法子好,避免了只独独一家跟姣姣凑近乎,搞得他们里外不是人。
就得叫许家小闺女知道他们不比孙婆子婆媳差,三八红旗手也是当得!