第十二章加油出事故，顾客要求多
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5月7日，晴。
早上六点，朱大力就醒了，心里有事，怎么能够睡好啊。
拿起手机，给万隆汽修的老板打通了电话。
朱大力说道：“老板啊，我的汽车最晚抛锚了，一会过来给修一下吧。”
电话那头，万隆汽修的老板说道：“行啊，你把位置告诉我就可以了，一会我去给你拖车。”
“就在建设银行斜对过。”
“行，一会我就去。”
朱大力起身出了宿舍。来到马路上。
马路上的水已经撤了一些，但是存水在五十厘米的地段还不少。街上的行人，车辆慢慢多了起来。有点急忙赶路，去查看自己的门市，有的无聊用手机拍些视频发到快手，或是朋友圈。
一辆大拖拉机拉着一副排水设备徐徐驶过。应该是镇政府抽调过来的。
七点半，万隆汽修的拖车到了，顺利的把车拖走了。
朱大力站在聚缘酒家的门口，看着蓝蓝的天空，要不是有地面上的积水，真不会联想到昨天那可怕的夜晚。
九点，缘聚酒家的员工陆续上班了。
唐增民对毅哥说道：“毅哥，咱们的燃料不多了，该加了。”
毅哥说道：“嗯，我看到了，昨天就给他们打了电话，说今天过来。”
唐增民点头说道：“哦，那就行了。”
九点四十，破旧的燃料车开到了饭店门口。
毅哥说道：“老王，你们这车也该换换了吧？”
老王说道：“我早就想让老板换呢，可是人家不听啊，给人家打工，人轻言微啊。”
毅哥说道：“你们老板真是抠门。我做司机的时候，可不开这种车。”
老王说道：“唉，凑合着干吧，对了，你们这的雨咋这么大啊？”
毅哥说道：“这是老毛病了，主要是排水管太细了，还有就是农机市场地势低。”
老王已经把车停好，头朝外，车厢对门，由于手刹不太好用，直接就挂了倒档，这样，可以起到制动作用。
接好管子，老王就去了楼上。
小娥在外面擦洗门帘和窗户，突然听到加油车一阵轰鸣，马达点火了。柴油车因为前面封闭不严，有地方进水了，造成了线路连电，汽车自动启动，由于挂着倒档，没拉手刹，汽车慢慢向饭店门口撞来。
老板娘李颖的电动车就停在门口，汽车直接撞了过去，把电动车撞翻在地，一声巨响，惊动了小娥，小娥吓得六神无主，直接朝里跑去，口中大声喊着：“不好了，汽车撞门了！”
侯亮，杨峰，沙洪涛听到喊声急忙跑了出去。
门已经被装的变了形，电动车也早已扭曲，幸亏有台阶挡住了车轮，汽车才没有进屋。
老王也从楼上跑了下来，赶紧关闭了汽车，满脸已是汗水，不知道是吓得还是累的。
李颖也走出了饭店。
老王说道：“唉，果然出事了，还说明天去保养车呢？”
李颖说道：“你们赶紧换车，再用这破玩意，我们不让你们加燃料了！”
老王说道：“一定一定。”
李颖说道：“来，把现场拍个视频，给你们老板发过去，看看怎么解决。”
老王应声道：“好的，好的。”
说完，立刻拍了照片，发了视频，再给老板打电话，诉说了当前情况。
老板也是爽快，立即做出答复，给维修店门，包赔一个新电动车。
下午一点，从二楼下来一伙人，其中一个有三十左右的小平头走到前台，对小娥说道：“算一下，包一多少钱？”
小娥拿起计算机，熟练的计算，对着小平头说道：“您看，这是你们的菜单，送了您一个西湖牛肉羹，花了三百一十四元，收您三百一十元。”
小平头尴尬的说道：“是这样的，我身上没有带钱，你看能否把我手机放这做抵押，等我有空再来拿钱赎回？”
小娥见情况有异，不敢擅自做主，急忙把在窗台浇花的李颖叫了过来。说道：“颖姐，你来下，这位先生没带钱，想用手机做抵押。行吗？”
李颖放下花洒，来到前台，稍作打量，说道：“先生，你看，手机是个联系工具，假如朋友们找你，联系不到你，一定很着急，不如，你把你的手表做抵押吧，有空就过来赎回。”
小平头说道：“行啊，那谢谢老板娘了。”说着，摘下手腕上的表，交给李颖。
李颖也没有仔细看，就放到了成钱的抽屉里。
小平头一伙人转身离开了聚缘酒家。
小娥说道：“颖姐，你也不看看那手表，值三百吗？”
李颖再次拿起手表打量了一番，心中有一种不好的预感，可能真被小娥猜中了，这块手表看外观确实很好看，不过其中的秒针好像有点问题，唉，只能盼望对方也是个守信之人了。
说话间，楼上又下来了一群人，一位漂亮时尚的美女走到前台买单，说道：“老板，包二买单。”
李颖拿起包二的单子，递给美女说道：“送给你们了一个果盘，你们消费二百四十七，收您二百四十五。”
时尚美女说道：“二百四还不行吗？”
李颖笑着说道：“二百四十五就没有多要啊，况且还送了您一个果盘呢。”
美女点头说道：“那好吧。”说着用手机扫了微信支付。
洗碗工王姐正在一号桌上剥蒜，忽然看到下来的人当中，有一个女人提着一提啤酒，随着众人离去。
那啤酒肯定是人家没喝完，打包带走的，无可厚非，可是那提啤酒的酒提却是饭店的，王姐急忙跑到前台对李颖说道：“小颖，那人们把酒提都拿走了。”
李颖也是一愣，随后说道：“谢谢大姐提醒啊，不过也不能追出去要啊，你想想，如果追出去要酒提，她们会不会很没有面子，也许下次就不来了呢。她们的啤酒本应该是可以退的，却选择了打包，说明她们是第一次来咱们家吃饭，是我们没有做好，没把咱们的制度透明化。”
王姐说道：“哦，是那样啊，我还真不懂这些。”
李颖说道：“嗯，做生意难的呢。”
这时，包三的客人也下了楼，来买单，一位四十左右的中年妇女说道：“老板啊，你们做的菜很好吃，量也大，就是那个干锅娃娃菜下面都糊锅了。”
李颖说道：“谢谢你的宝贵意见，那个干锅菜，肯定不是在上菜时糊锅的，这种干锅菜一般底下都会铺上一些葱头丝，防止粘锅，可能是下面酒精放多了，燃烧时间太长导致的。”
中年妇女听了李颖的解释说道：“嗯，就是那么回事，可是我们也不会捣鼓啊。我们平时也不来这么大的饭店啊。”
李颖微笑说道：“这也是我们服务员没有做好工作，这样吧，你们这一桌二百七十七，就付二百七十吧，我们之前送了一份西施豆腐汤，现在再送您一瓶椰风饮料。”
中年妇女点了点头，说道：“好吧。”从裤兜中掏出三张卷成一卷的钱，付了款。
李颖从抽屉里拿出三十找给中年妇女。
王姐等中年妇女走后，深有体会的对李颖说道：“人和人的差距很大啊。”
李颖说道：“是呗，不管他们消费水平差距有多大，我们干的是服务行业，消费十元的是客户，消费一百元的也是客户。必须让人家满意，人家才有可能成为回头客。”
王姐说道：“你说的在理儿。”
5月7日，晴。
早上六点，朱大力就醒了，心里有事，怎么能够睡好啊。
拿起手机，给万隆汽修的老板打通了电话。
朱大力说道：“老板啊，我的汽车最晚抛锚了，一会过来给修一下吧。”
电话那头，万隆汽修的老板说道：“行啊，你把位置告诉我就可以了，一会我去给你拖车。”
“就在建设银行斜对过。”
“行，一会我就去。”
朱大力起身出了宿舍。来到马路上。
马路上的水已经撤了一些，但是存水在五十厘米的地段还不少。街上的行人，车辆慢慢多了起来。有点急忙赶路，去查看自己的门市，有的无聊用手机拍些视频发到快手，或是朋友圈。
一辆大拖拉机拉着一副排水设备徐徐驶过。应该是镇政府抽调过来的。
七点半，万隆汽修的拖车到了，顺利的把车拖走了。
朱大力站在聚缘酒家的门口，看着蓝蓝的天空，要不是有地面上的积水，真不会联想到昨天那可怕的夜晚。
九点，缘聚酒家的员工陆续上班了。
唐增民对毅哥说道：“毅哥，咱们的燃料不多了，该加了。”
毅哥说道：“嗯，我看到了，昨天就给他们打了电话，说今天过来。”
唐增民点头说道：“哦，那就行了。”
九点四十，破旧的燃料车开到了饭店门口。
毅哥说道：“老王，你们这车也该换换了吧？”
老王说道：“我早就想让老板换呢，可是人家不听啊，给人家打工，人轻言微啊。”
毅哥说道：“你们老板真是抠门。我做司机的时候，可不开这种车。”
老王说道：“唉，凑合着干吧，对了，你们这的雨咋这么大啊？”
毅哥说道：“这是老毛病了，主要是排水管太细了，还有就是农机市场地势低。”
老王已经把车停好，头朝外，车厢对门，由于手刹不太好用，直接就挂了倒档，这样，可以起到制动作用。
接好管子，老王就去了楼上。
小娥在外面擦洗门帘和窗户，突然听到加油车一阵轰鸣，马达点火了。柴油车因为前面封闭不严，有地方进水了，造成了线路连电，汽车自动启动，由于挂着倒档，没拉手刹，汽车慢慢向饭店门口撞来。
老板娘李颖的电动车就停在门口，汽车直接撞了过去，把电动车撞翻在地，一声巨响，惊动了小娥，小娥吓得六神无主，直接朝里跑去，口中大声喊着：“不好了，汽车撞门了！”
侯亮，杨峰，沙洪涛听到喊声急忙跑了出去。
门已经被装的变了形，电动车也早已扭曲，幸亏有台阶挡住了车轮，汽车才没有进屋。
老王也从楼上跑了下来，赶紧关闭了汽车，满脸已是汗水，不知道是吓得还是累的。
李颖也走出了饭店。
老王说道：“唉，果然出事了，还说明天去保养车呢？”
李颖说道：“你们赶紧换车，再用这破玩意，我们不让你们加燃料了！”
老王说道：“一定一定。”
李颖说道：“来，把现场拍个视频，给你们老板发过去，看看怎么解决。”
老王应声道：“好的，好的。”
说完，立刻拍了照片，发了视频，再给老板打电话，诉说了当前情况。
老板也是爽快，立即做出答复，给维修店门，包赔一个新电动车。
下午一点，从二楼下来一伙人，其中一个有三十左右的小平头走到前台，对小娥说道：“算一下，包一多少钱？”
小娥拿起计算机，熟练的计算，对着小平头说道：“您看，这是你们的菜单，送了您一个西湖牛肉羹，花了三百一十四元，收您三百一十元。”
小平头尴尬的说道：“是这样的，我身上没有带钱，你看能否把我手机放这做抵押，等我有空再来拿钱赎回？”
小娥见情况有异，不敢擅自做主，急忙把在窗台浇花的李颖叫了过来。说道：“颖姐，你来下，这位先生没带钱，想用手机做抵押。行吗？”
李颖放下花洒，来到前台，稍作打量，说道：“先生，你看，手机是个联系工具，假如朋友们找你，联系不到你，一定很着急，不如，你把你的手表做抵押吧，有空就过来赎回。”
小平头说道：“行啊，那谢谢老板娘了。”说着，摘下手腕上的表，交给李颖。
李颖也没有仔细看，就放到了成钱的抽屉里。
小平头一伙人转身离开了聚缘酒家。
小娥说道：“颖姐，你也不看看那手表，值三百吗？”
李颖再次拿起手表打量了一番，心中有一种不好的预感，可能真被小娥猜中了，这块手表看外观确实很好看，不过其中的秒针好像有点问题，唉，只能盼望对方也是个守信之人了。
说话间，楼上又下来了一群人，一位漂亮时尚的美女走到前台买单，说道：“老板，包二买单。”
李颖拿起包二的单子，递给美女说道：“送给你们了一个果盘，你们消费二百四十七，收您二百四十五。”
时尚美女说道：“二百四还不行吗？”
李颖笑着说道：“二百四十五就没有多要啊，况且还送了您一个果盘呢。”
美女点头说道：“那好吧。”说着用手机扫了微信支付。
洗碗工王姐正在一号桌上剥蒜，忽然看到下来的人当中，有一个女人提着一提啤酒，随着众人离去。
那啤酒肯定是人家没喝完，打包带走的，无可厚非，可是那提啤酒的酒提却是饭店的，王姐急忙跑到前台对李颖说道：“小颖，那人们把酒提都拿走了。”
李颖也是一愣，随后说道：“谢谢大姐提醒啊，不过也不能追出去要啊，你想想，如果追出去要酒提，她们会不会很没有面子，也许下次就不来了呢。她们的啤酒本应该是可以退的，却选择了打包，说明她们是第一次来咱们家吃饭，是我们没有做好，没把咱们的制度透明化。”
王姐说道：“哦，是那样啊，我还真不懂这些。”
李颖说道：“嗯，做生意难的呢。”
这时，包三的客人也下了楼，来买单，一位四十左右的中年妇女说道：“老板啊，你们做的菜很好吃，量也大，就是那个干锅娃娃菜下面都糊锅了。”
李颖说道：“谢谢你的宝贵意见，那个干锅菜，肯定不是在上菜时糊锅的，这种干锅菜一般底下都会铺上一些葱头丝，防止粘锅，可能是下面酒精放多了，燃烧时间太长导致的。”
中年妇女听了李颖的解释说道：“嗯，就是那么回事，可是我们也不会捣鼓啊。我们平时也不来这么大的饭店啊。”
李颖微笑说道：“这也是我们服务员没有做好工作，这样吧，你们这一桌二百七十七，就付二百七十吧，我们之前送了一份西施豆腐汤，现在再送您一瓶椰风饮料。”
中年妇女点了点头，说道：“好吧。”从裤兜中掏出三张卷成一卷的钱，付了款。
李颖从抽屉里拿出三十找给中年妇女。
王姐等中年妇女走后，深有体会的对李颖说道：“人和人的差距很大啊。”
李颖说道：“是呗，不管他们消费水平差距有多大，我们干的是服务行业，消费十元的是客户，消费一百元的也是客户。必须让人家满意，人家才有可能成为回头客。”
王姐说道：“你说的在理儿。”