第114章 一波才平一波又起
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第一百货开业的成功,是众人从一开始就没有怀疑过的。但这样火爆而持续的场面却依然让众人心惊,一连三天商场里人流就没有降低过。
银行的运销车就停在后门位置,一天两趟把收到的现金运回金库。
马晓旭坐在沙发上,脑中空空只有不停地出现“600万”这个数字,这可是90年代的。在这个万元户都找不出多少的时代,这是多少吓人的一个数字。
当第一天营业结束后,没有人相信这个数字,以至于算了一遍又一遍,才不得不相信。
这三天来,他根本就睡不好觉。
真到今天,他才算是把心情平静了下来。靠在沙发上迷迷糊糊就要睡过去,一个人风风火火地推门进来将他惊醒。
陈子龙难掩疲惫的脸上一片慌乱,“马总今天商场里似乎有些不太对劲,有些人根本不像是来买东西的到处捣乱。”
他心里冷笑,果然又来了。站起身说道:“走我们下去看看。”
商场中本来就摩肩接踵人群拥挤,却有一些人在里边横冲直撞。不少被挤到一边的顾客却是敢怒不敢言,那些人一看就不是什么正经人。
更为可气地是当有人打算成交时,就出现在边上说着一些不着调的话,甚至还对着营业员动手动脚,将人吓得退避三尺。
马晓旭看到这个景像,一下子心头火起。厉声问道:“陈经理这是怎么回事,你就这样看着那些人把顾客吓跑?”、
陈子龙有些委曲地说道:“我有上前阻止过,可是他们说也是顾客。只是没有来过商场,所以不知道规矩。”
他气不打一处出,“你是不是傻了,真看不出哪些是真顾客,哪些是来捣乱的。”
陈子龙只得辩解道:“我是怕要是驱赶他们,会让不明真相的顾客以为发生了什么事,这样对商场声誉就有了不好的影响。”
他冷冷笑道:“驱赶那就太便宜他们了,打电话联系派中所安排几个民警过来,你到门口迎接他们。”
说完他喊来保安经理带着几个人就走了上去,每当看到捣乱的人就二话不说上前制服住。
“打人了啦,第一百货打人啦。”
几声鬼哭狼嚎后,不明情况的顾客就围着一个圈。看到这景像,那人叫喊地更大声起来。
马晓旭站了出来,开口道:“大家不用惊慌,这些人都是一些混子。我们是为了保证商场顾客的安全,也本着警民合作的倡导,暂时将他们控制等待派出所的人来。”
一个粗壮的男子大喊道:“你少血口喷人了,我们来商场也是买东西的,哪里是来捣乱的,大家评评理有这样的百货商场吗?”
一个戴着眼睛的男子开口道:“你们买什么东西了,就会到处挤,刚刚还把我眼镜给撞坏了。”
一个大妈也跟着开口道:“瞧那个样子就不是好人,要我说就不该让这些人进来。第一百货果然和别的百货不一样,还主动想着要保护顾客安全。”
在一片称赞声中,派出所的警察到了,在这些知根知底的人面前,那些混子说不出话了,只能老老实实跟着出去。
马晓旭刚刚松了一口气,却又听到收银区那里传来了大呼小叫声。他只等带着人往那里走去,“你们商场的东西是假的,快点给我们退货。”
他站到营业员身边,问道:“发生了什么事?”
营业员眼角挂着眼泪说道:“我也不知道是怎么回事,这群人围了上来就说我们卖假货,要我们退钱,还没问清楚就开始骂人了。”
他皱了皱眉头,说道:“把那个款式的衣服拿出来,对比一下不就知道真假了?”
营业员无奈地说道:“那个衣服前两天卖得特别好,现在连样衣都没有了。”
他想了想把陈子龙喊到身边,小声地说了几句后。对着那群人开口道:“大家不用急,想要退货没有关系,不过我要提醒一下这可是最好卖的款式,退了可就没有了。”
“有想要退货的,把小票和衣服一起拿过来,我这就把钱退给你。”
一个三十多岁的女人走了上来,把衣服往他头上一扔,接着递过小票说道:“快点给我退了,你们真是黑心商家,假货都敢卖。”
马晓旭也不动气,他知道这个时候的消费者是没有理智的,根本没有道理可讲。只能先顺着她们把气消了,才有办法解决问题。
他把钱往那女子手上一放,对营业员说道:“把这衣服挂回去。”
“不用挂了,卖给我。前天我就特别想买这件,只是没有能穿的码数了。”王斯的助理小陈挤出人群喊道。
退货的女子拿到钱,已经淡定了许多。看到一这幕还好心地劝道:“你怎么这么傻,明知道是假货还买。”
小陈拿着衣服,回答道:“这衣服料子一摸就真得不能再真了,怎么可能是假货,你可别让人骗了。”
马晓旭也趁机凑了过来,说道:“大姐你怎么知道是假货的?”
退货女子一扬头,“就是那个好心人告诉我的,这么贵的衣服买到假货,可要心痛死的。”
他抬头往那边看看了,继续问道:“告诉你是假货的人,怎么自己不来退呢?”
女子也反应过来确实有点不对劲,走进人群连扯带拉地拖出一个人来。“傅大姐,你不是说这商场卖的是假货,你怎么不退?”
这个傅大姐支支吾吾地开口道:“我小票忘了带,回去拿了就过来。”
马晓旭却是冷笑一声,一把扯住那件衣服,说道:“不是忘带,而是根本没有吧。这衣服根本就不是我们商场里的。”
傅大姐也有些情急,开口道:“没有小票也不能证明,就不是你们商场里的衣服吧。”
他把衣服领子位置掀了起来,露出里边空空荡荡的位置说道:“大家把你们手上衣服的这个位置掀开看看,相信你们马上就明白了。”
果然除了这一件衣服外,其他衣服的领子位置都有着一块绸带上面绣着花。
在一片叫骂声中,那个傅大姐被安保人员带了出去。
只有刚刚退了衣服的女子,苦着脸想把衣服再买回去。
第一百货开业的成功,是众人从一开始就没有怀疑过的。但这样火爆而持续的场面却依然让众人心惊,一连三天商场里人流就没有降低过。
银行的运销车就停在后门位置,一天两趟把收到的现金运回金库。
马晓旭坐在沙发上,脑中空空只有不停地出现“600万”这个数字,这可是90年代的。在这个万元户都找不出多少的时代,这是多少吓人的一个数字。
当第一天营业结束后,没有人相信这个数字,以至于算了一遍又一遍,才不得不相信。
这三天来,他根本就睡不好觉。
真到今天,他才算是把心情平静了下来。靠在沙发上迷迷糊糊就要睡过去,一个人风风火火地推门进来将他惊醒。
陈子龙难掩疲惫的脸上一片慌乱,“马总今天商场里似乎有些不太对劲,有些人根本不像是来买东西的到处捣乱。”
他心里冷笑,果然又来了。站起身说道:“走我们下去看看。”
商场中本来就摩肩接踵人群拥挤,却有一些人在里边横冲直撞。不少被挤到一边的顾客却是敢怒不敢言,那些人一看就不是什么正经人。
更为可气地是当有人打算成交时,就出现在边上说着一些不着调的话,甚至还对着营业员动手动脚,将人吓得退避三尺。
马晓旭看到这个景像,一下子心头火起。厉声问道:“陈经理这是怎么回事,你就这样看着那些人把顾客吓跑?”、
陈子龙有些委曲地说道:“我有上前阻止过,可是他们说也是顾客。只是没有来过商场,所以不知道规矩。”
他气不打一处出,“你是不是傻了,真看不出哪些是真顾客,哪些是来捣乱的。”
陈子龙只得辩解道:“我是怕要是驱赶他们,会让不明真相的顾客以为发生了什么事,这样对商场声誉就有了不好的影响。”
他冷冷笑道:“驱赶那就太便宜他们了,打电话联系派中所安排几个民警过来,你到门口迎接他们。”
说完他喊来保安经理带着几个人就走了上去,每当看到捣乱的人就二话不说上前制服住。
“打人了啦,第一百货打人啦。”
几声鬼哭狼嚎后,不明情况的顾客就围着一个圈。看到这景像,那人叫喊地更大声起来。
马晓旭站了出来,开口道:“大家不用惊慌,这些人都是一些混子。我们是为了保证商场顾客的安全,也本着警民合作的倡导,暂时将他们控制等待派出所的人来。”
一个粗壮的男子大喊道:“你少血口喷人了,我们来商场也是买东西的,哪里是来捣乱的,大家评评理有这样的百货商场吗?”
一个戴着眼睛的男子开口道:“你们买什么东西了,就会到处挤,刚刚还把我眼镜给撞坏了。”
一个大妈也跟着开口道:“瞧那个样子就不是好人,要我说就不该让这些人进来。第一百货果然和别的百货不一样,还主动想着要保护顾客安全。”
在一片称赞声中,派出所的警察到了,在这些知根知底的人面前,那些混子说不出话了,只能老老实实跟着出去。
马晓旭刚刚松了一口气,却又听到收银区那里传来了大呼小叫声。他只等带着人往那里走去,“你们商场的东西是假的,快点给我们退货。”
他站到营业员身边,问道:“发生了什么事?”
营业员眼角挂着眼泪说道:“我也不知道是怎么回事,这群人围了上来就说我们卖假货,要我们退钱,还没问清楚就开始骂人了。”
他皱了皱眉头,说道:“把那个款式的衣服拿出来,对比一下不就知道真假了?”
营业员无奈地说道:“那个衣服前两天卖得特别好,现在连样衣都没有了。”
他想了想把陈子龙喊到身边,小声地说了几句后。对着那群人开口道:“大家不用急,想要退货没有关系,不过我要提醒一下这可是最好卖的款式,退了可就没有了。”
“有想要退货的,把小票和衣服一起拿过来,我这就把钱退给你。”
一个三十多岁的女人走了上来,把衣服往他头上一扔,接着递过小票说道:“快点给我退了,你们真是黑心商家,假货都敢卖。”
马晓旭也不动气,他知道这个时候的消费者是没有理智的,根本没有道理可讲。只能先顺着她们把气消了,才有办法解决问题。
他把钱往那女子手上一放,对营业员说道:“把这衣服挂回去。”
“不用挂了,卖给我。前天我就特别想买这件,只是没有能穿的码数了。”王斯的助理小陈挤出人群喊道。
退货的女子拿到钱,已经淡定了许多。看到一这幕还好心地劝道:“你怎么这么傻,明知道是假货还买。”
小陈拿着衣服,回答道:“这衣服料子一摸就真得不能再真了,怎么可能是假货,你可别让人骗了。”
马晓旭也趁机凑了过来,说道:“大姐你怎么知道是假货的?”
退货女子一扬头,“就是那个好心人告诉我的,这么贵的衣服买到假货,可要心痛死的。”
他抬头往那边看看了,继续问道:“告诉你是假货的人,怎么自己不来退呢?”
女子也反应过来确实有点不对劲,走进人群连扯带拉地拖出一个人来。“傅大姐,你不是说这商场卖的是假货,你怎么不退?”
这个傅大姐支支吾吾地开口道:“我小票忘了带,回去拿了就过来。”
马晓旭却是冷笑一声,一把扯住那件衣服,说道:“不是忘带,而是根本没有吧。这衣服根本就不是我们商场里的。”
傅大姐也有些情急,开口道:“没有小票也不能证明,就不是你们商场里的衣服吧。”
他把衣服领子位置掀了起来,露出里边空空荡荡的位置说道:“大家把你们手上衣服的这个位置掀开看看,相信你们马上就明白了。”
果然除了这一件衣服外,其他衣服的领子位置都有着一块绸带上面绣着花。
在一片叫骂声中,那个傅大姐被安保人员带了出去。
只有刚刚退了衣服的女子,苦着脸想把衣服再买回去。