第22章 共用窗口
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佟寅生一摊手，很不以为然地回道：“我以为这个挽救办法其实很两全。”
“哦，是吗？”何舜清眼里尽是讽刺的笑，伸手做了个请的动作，“还望不吝赐教。”
“家里连个电话机都安不起，能指望他们给银行带来多大的收益？”佟寅生刚问完这一句，便知表情狰狞的何舜清底下要说什么话，抢先摆出个强硬的姿态来，拿手不停地在他眼皮子底下晃，“收起你那套平等的空话，睁开眼看一看现实！北京从来都不缺能人，文凭好能力强又如何？政商名流之中，谁不是互相抱团。没有门路光有本事，有几个能踩着狗屎走一辈子大运的？就说那个叫袁平的练习生，他为什么不用坐柜台，就可以直接学出纳？人家是陆军长官府上的公子，明天就能带给我们银行一笔十万的巨额存款。十万呐，那起穷学生或许能写十万字的文章，却没法想象十万块大洋堆在一起，是怎样一种情景！”
恍然大悟的何舜清猛然点了两下头：“就因为这个，所以他连考试都不用去，更不用说培训了。”
“对，就是这样。”佟寅生抬高了嗓门，语气也变得不阴不阳起来，“你也不用跟我摆脸子，这不是我个人的意思，是经理直接授意的。我一个小小的主任，敢得罪谁呀！”
何舜清冷笑着又问：“那么，佟小姐又是怎么回事呢？佟主任家里预备往我们银行存多少钱，也是十万吗，或者更多？否则，向来把女子看得比尘埃还低的佟大主任，怎么会轻易答应由一名女子来做司账呢？”
谈到自己的短处，佟寅生的气焰一下子就灭了。手插在口袋里，闪避着眼神，尴尬地咳了一咳：“女孩子不是心细嘛，做司账再合适不过。”
“即便考试和培训可以只走过场，她都不耐烦去她都不耐烦去敷衍。将来她能拿出多少分耐心放在工作上，我还真是期待得很啊！”说完此一句，何舜清咬着牙在文件上恨恨地划了几下。
因此时来人还不多，不必顾及影响，他就风风火火地走过去，直接将文件砸在李组长的桌上，便拂袖而去了。
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带着人从大办公室，走到外面柜台的李组长却丝毫不知情，敷衍地往最角落的窗口一指：“你们四个共用这一个窗口。”
四个人都怕是自己耳朵出了问题，瞪大了眼睛面面相觑，又同声发问：“共用，这怎么坐得下呀？”
李组长轻蔑地一摇头，两手抱在胸前，靠在身后的桌子上，抖着腿答道：“想什么好事呢，你们还指望都能坐柜台呀。按一人一天轮班，剩下的三个从打扫做起。”
宋玉芳听到这个话，心里的落差是可想而知的。她回过头看见冷秋月委屈地咬着唇，泪汪汪地看了过来。
而一旁的傅咏兮早就将不忿宣之于口了：“难道银行里就没有清洁工的吗？我们拿着高中文凭，甚至还有大学文凭，就……就来做这个？”
又是这急脾气，宋玉芳一只脚刚往前踮了踮，还没来得及把傅咏兮拉回来，自己就先被人往回扯了一下。
原来是沈兰正示意她，不要轻易开口，免得既救不了场又更加地添乱。
李组长四下望了望，身子往右偏了偏，抬手道：“你们看那边。”
四个人齐刷刷地顺着他的手臂看去，那头的崔万华已经卷高了袖子，开始拖地了。
李组长叹了口气，才摆出恨铁不成钢的样子，教训着她们：“来我们这儿的都要从头学起，办公室向来不是随便什么人都能打扫的。那起不识字的人，抹桌子时能知道什么文件可销毁，什么文件要保留吗？”
要说这个理由也不是不能够成立，练习生嘛，按照老规矩说，那就是学徒，跟着师傅学本事，都是这样从苦力做起的。可是，有佟慧怡那个特例在，傅咏兮就不可能这样轻易地认输，愤愤然问道：“那个女司账也是从头学起的吗？”
李组长气得直拍桌：“要不这个组长你来当，真是少教！”然后，就站起身来，大手向着陆陆续续坐到柜台前的办事员一挥，白眼觑了觑傅咏兮，冷哼道，“别以为自己有个当议员的父亲就能搞特殊，这一排人，家世都比你显赫。”
最后，他撂下一句“剩下的事自己看着办，别跟算盘珠子似地不拨就不动”，便扬长而去了。
四个人完全地傻了，来之前哪里能想到，这任务分派还能自己看着办的。
还是宋玉芳定了定神，开口建议道：“沈兰姐，要不今天你先坐柜台吧。你年龄长些，成绩又是我们之中最好的，人也稳重。至于我们，还得靠你指教呢。”
沈兰刚要说，她自己还得求人教呢，其他二人却已经先她一步点头称是了。想了想，四个人中她总算半个前辈，这个时候不出头护着妹妹们，仿佛就太没担当了些。也就不退让了，自往柜台上坐去。
虽然训练班上教过柜台的工作内容，但是实际面对客户，谁心里也没底。
宋玉芳便主动去向邻座的办事员打招呼。一番攀谈之下，得知他叫钟凯，二十三岁，从福建来北京求学，毕业之后就留在这里工作了三年，眼下一个人住在银行的公寓里。
简单的接触下来，宋玉芳感觉他这个人还算靠得住，做了三年业务也总算熟悉了，就恭恭敬敬地倒了一杯茶递过去，请他以后多照顾。
钟凯是个文明人，对待淑女自然也是很绅士的，爽快地答应了。
沈兰先是站起来谢谢钟凯的提携，又向着宋玉芳感激地一笑。
八点整，银行大门准时打开。有几个熟客怕晚一些排长队，总是赶早就来办业务。
虽然按照规定，办业务是要拿着铜牌等窗口那头喊号的。不过实在是熟得不能再熟的老客户，在人少的时候，都是直接往认识的窗口前坐下，就开始办事的。
只见一个三十来岁，个子高高的男人，径直冲着沈兰这边来了。
沈兰赶紧把耳边散下来的一小撮短发架了起来，紧张地起身鞠了一躬。
宋玉芳正好过来擦壁上的瓷砖，暗暗地对着沈兰一笑，恭喜她一大早就能开张了。接着，她也偷眼去看那位主顾，身上是物华葛的长袍马褂，嘴唇上养着一小撮短胡子，鼻梁上架着一副玳瑁眼镜，看起来像个手头宽裕的阔人，心里好生艳羡沈兰的这份运气。
可是，令她二人没想到的是，那男子抬眼一瞅沈兰，人就跟定住了似的，好半晌才退后了两步，皱着眉头去看柜台上头标的编号。他的神情先是困惑，及至和钟凯对上了一眼，才笑呵呵地往那边坐了。
钟凯也站了起来，客客气气地称呼了一句“杨先生”，然后请他坐下，语气熟稔地打趣道：“一早就等在门外，看来您家掌柜的最近又赚了不少吧？”
原来这位杨先生是廊房二条一家大首饰店的账房，一直在钟凯这里办交涉的。因为没来新人之前，是钟凯缩在那个角落里的，这才直奔到里头来了。
宋玉芳看见沈兰红着脸愣愣地站着，就放下手头的活，过去安慰了两句。
就在两个人喁喁地彼此鼓励的时候，那边的杨先生也刚好投过一束看热闹的目光，口内啧啧地对着钟凯笑道：“一进门还以为你高升了呢。狗长犄角闹洋事嘛这不是。弄个女娃坐在这儿，我知道她识字不识字啊？照我说，让她端个茶递个水，倒是看着舒坦些。让管账，我回去了可不好交代。”
钟凯一听他这样说，又见他眼睛里亮着光，这话怕是有意说的。赶紧转过去，指了指宋玉芳，又低了头不停地拿指腹敲着额头，回忆了半晌也没想起她的名字，只得说道：“那个谁，快给杨先生倒茶。”
擦桌的傅咏兮，扫地的冷秋月，同时慢下了动作，直起身子要看一看提这要求的客人，究竟只是要茶还是有些别的什么目的。
宋玉芳也很不安，靠在桌上的那一只手上还拽着一条脏抹布呢。杨先生不该没看见，竟然还对钟凯的提议，表现出满意的样子，怎么想都觉得古怪。况且这里也有专门的茶房，就算没有，离杨先生最近的也是擦柜台的傅咏兮。
要细细想来，人也真是不公。今天是沈兰在当班，可是大家似乎都有个共识，为难的事不到毫无办法的境地，就不会先拉体面人出来。
想着世情的冷暖，宋玉芳灰心地叹了口气。
犹豫之间，不知何时已经站到柜台后头巡视的何舜清，开口说道：“要在银行站住脚，第一堂课就是学会以笑容以客。只要客户没有触及底线，我们就不该拒绝。做不到这个，能力再强也不适合这行。”
宋玉芳循声看去，只见何舜清也正一脸严肃地望着自己。
这不是在商量，他的眼里分明丝毫的退路也没有。
宋玉芳只得红着脸对着柜台那头说道：“我这去，您稍等。”
杨先生眯着一双笑笑的肉眼，重重地一点头，架起脚来，专等着那杯茶。
目睹了一切的佟寅生，便向身旁的刘泰笑道：“看见没，这叫能者多劳。有咱们何大秘书在，哪怕全银行就剩下他一人在，也能转起来。”说完，不屑地哼了一声。
佟寅生一摊手，很不以为然地回道：“我以为这个挽救办法其实很两全。”
“哦，是吗？”何舜清眼里尽是讽刺的笑，伸手做了个请的动作，“还望不吝赐教。”
“家里连个电话机都安不起，能指望他们给银行带来多大的收益？”佟寅生刚问完这一句，便知表情狰狞的何舜清底下要说什么话，抢先摆出个强硬的姿态来，拿手不停地在他眼皮子底下晃，“收起你那套平等的空话，睁开眼看一看现实！北京从来都不缺能人，文凭好能力强又如何？政商名流之中，谁不是互相抱团。没有门路光有本事，有几个能踩着狗屎走一辈子大运的？就说那个叫袁平的练习生，他为什么不用坐柜台，就可以直接学出纳？人家是陆军长官府上的公子，明天就能带给我们银行一笔十万的巨额存款。十万呐，那起穷学生或许能写十万字的文章，却没法想象十万块大洋堆在一起，是怎样一种情景！”
恍然大悟的何舜清猛然点了两下头：“就因为这个，所以他连考试都不用去，更不用说培训了。”
“对，就是这样。”佟寅生抬高了嗓门，语气也变得不阴不阳起来，“你也不用跟我摆脸子，这不是我个人的意思，是经理直接授意的。我一个小小的主任，敢得罪谁呀！”
何舜清冷笑着又问：“那么，佟小姐又是怎么回事呢？佟主任家里预备往我们银行存多少钱，也是十万吗，或者更多？否则，向来把女子看得比尘埃还低的佟大主任，怎么会轻易答应由一名女子来做司账呢？”
谈到自己的短处，佟寅生的气焰一下子就灭了。手插在口袋里，闪避着眼神，尴尬地咳了一咳：“女孩子不是心细嘛，做司账再合适不过。”
“即便考试和培训可以只走过场，她都不耐烦去她都不耐烦去敷衍。将来她能拿出多少分耐心放在工作上，我还真是期待得很啊！”说完此一句，何舜清咬着牙在文件上恨恨地划了几下。
因此时来人还不多，不必顾及影响，他就风风火火地走过去，直接将文件砸在李组长的桌上，便拂袖而去了。
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带着人从大办公室，走到外面柜台的李组长却丝毫不知情，敷衍地往最角落的窗口一指：“你们四个共用这一个窗口。”
四个人都怕是自己耳朵出了问题，瞪大了眼睛面面相觑，又同声发问：“共用，这怎么坐得下呀？”
李组长轻蔑地一摇头，两手抱在胸前，靠在身后的桌子上，抖着腿答道：“想什么好事呢，你们还指望都能坐柜台呀。按一人一天轮班，剩下的三个从打扫做起。”
宋玉芳听到这个话，心里的落差是可想而知的。她回过头看见冷秋月委屈地咬着唇，泪汪汪地看了过来。
而一旁的傅咏兮早就将不忿宣之于口了：“难道银行里就没有清洁工的吗？我们拿着高中文凭，甚至还有大学文凭，就……就来做这个？”
又是这急脾气，宋玉芳一只脚刚往前踮了踮，还没来得及把傅咏兮拉回来，自己就先被人往回扯了一下。
原来是沈兰正示意她，不要轻易开口，免得既救不了场又更加地添乱。
李组长四下望了望，身子往右偏了偏，抬手道：“你们看那边。”
四个人齐刷刷地顺着他的手臂看去，那头的崔万华已经卷高了袖子，开始拖地了。
李组长叹了口气，才摆出恨铁不成钢的样子，教训着她们：“来我们这儿的都要从头学起，办公室向来不是随便什么人都能打扫的。那起不识字的人，抹桌子时能知道什么文件可销毁，什么文件要保留吗？”
要说这个理由也不是不能够成立，练习生嘛，按照老规矩说，那就是学徒，跟着师傅学本事，都是这样从苦力做起的。可是，有佟慧怡那个特例在，傅咏兮就不可能这样轻易地认输，愤愤然问道：“那个女司账也是从头学起的吗？”
李组长气得直拍桌：“要不这个组长你来当，真是少教！”然后，就站起身来，大手向着陆陆续续坐到柜台前的办事员一挥，白眼觑了觑傅咏兮，冷哼道，“别以为自己有个当议员的父亲就能搞特殊，这一排人，家世都比你显赫。”
最后，他撂下一句“剩下的事自己看着办，别跟算盘珠子似地不拨就不动”，便扬长而去了。
四个人完全地傻了，来之前哪里能想到，这任务分派还能自己看着办的。
还是宋玉芳定了定神，开口建议道：“沈兰姐，要不今天你先坐柜台吧。你年龄长些，成绩又是我们之中最好的，人也稳重。至于我们，还得靠你指教呢。”
沈兰刚要说，她自己还得求人教呢，其他二人却已经先她一步点头称是了。想了想，四个人中她总算半个前辈，这个时候不出头护着妹妹们，仿佛就太没担当了些。也就不退让了，自往柜台上坐去。
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宋玉芳便主动去向邻座的办事员打招呼。一番攀谈之下，得知他叫钟凯，二十三岁，从福建来北京求学，毕业之后就留在这里工作了三年，眼下一个人住在银行的公寓里。
简单的接触下来，宋玉芳感觉他这个人还算靠得住，做了三年业务也总算熟悉了，就恭恭敬敬地倒了一杯茶递过去，请他以后多照顾。
钟凯是个文明人，对待淑女自然也是很绅士的，爽快地答应了。
沈兰先是站起来谢谢钟凯的提携，又向着宋玉芳感激地一笑。
八点整，银行大门准时打开。有几个熟客怕晚一些排长队，总是赶早就来办业务。
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只见一个三十来岁，个子高高的男人，径直冲着沈兰这边来了。
沈兰赶紧把耳边散下来的一小撮短发架了起来，紧张地起身鞠了一躬。
宋玉芳正好过来擦壁上的瓷砖，暗暗地对着沈兰一笑，恭喜她一大早就能开张了。接着，她也偷眼去看那位主顾，身上是物华葛的长袍马褂，嘴唇上养着一小撮短胡子，鼻梁上架着一副玳瑁眼镜，看起来像个手头宽裕的阔人，心里好生艳羡沈兰的这份运气。
可是，令她二人没想到的是，那男子抬眼一瞅沈兰，人就跟定住了似的，好半晌才退后了两步，皱着眉头去看柜台上头标的编号。他的神情先是困惑，及至和钟凯对上了一眼，才笑呵呵地往那边坐了。
钟凯也站了起来，客客气气地称呼了一句“杨先生”，然后请他坐下，语气熟稔地打趣道：“一早就等在门外，看来您家掌柜的最近又赚了不少吧？”
原来这位杨先生是廊房二条一家大首饰店的账房，一直在钟凯这里办交涉的。因为没来新人之前，是钟凯缩在那个角落里的，这才直奔到里头来了。
宋玉芳看见沈兰红着脸愣愣地站着，就放下手头的活，过去安慰了两句。
就在两个人喁喁地彼此鼓励的时候，那边的杨先生也刚好投过一束看热闹的目光，口内啧啧地对着钟凯笑道：“一进门还以为你高升了呢。狗长犄角闹洋事嘛这不是。弄个女娃坐在这儿，我知道她识字不识字啊？照我说，让她端个茶递个水，倒是看着舒坦些。让管账，我回去了可不好交代。”
钟凯一听他这样说，又见他眼睛里亮着光，这话怕是有意说的。赶紧转过去，指了指宋玉芳，又低了头不停地拿指腹敲着额头，回忆了半晌也没想起她的名字，只得说道：“那个谁，快给杨先生倒茶。”
擦桌的傅咏兮，扫地的冷秋月，同时慢下了动作，直起身子要看一看提这要求的客人，究竟只是要茶还是有些别的什么目的。
宋玉芳也很不安，靠在桌上的那一只手上还拽着一条脏抹布呢。杨先生不该没看见，竟然还对钟凯的提议，表现出满意的样子，怎么想都觉得古怪。况且这里也有专门的茶房，就算没有，离杨先生最近的也是擦柜台的傅咏兮。
要细细想来，人也真是不公。今天是沈兰在当班，可是大家似乎都有个共识，为难的事不到毫无办法的境地，就不会先拉体面人出来。
想着世情的冷暖，宋玉芳灰心地叹了口气。
犹豫之间，不知何时已经站到柜台后头巡视的何舜清，开口说道：“要在银行站住脚，第一堂课就是学会以笑容以客。只要客户没有触及底线，我们就不该拒绝。做不到这个，能力再强也不适合这行。”
宋玉芳循声看去，只见何舜清也正一脸严肃地望着自己。
这不是在商量，他的眼里分明丝毫的退路也没有。
宋玉芳只得红着脸对着柜台那头说道：“我这去，您稍等。”
杨先生眯着一双笑笑的肉眼，重重地一点头，架起脚来，专等着那杯茶。
目睹了一切的佟寅生，便向身旁的刘泰笑道：“看见没，这叫能者多劳。有咱们何大秘书在，哪怕全银行就剩下他一人在，也能转起来。”说完，不屑地哼了一声。